隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“白銀時(shí)代”,業(yè)界對(duì)商業(yè)地產(chǎn)(專(zhuān)題閱讀)的關(guān)注也愈發(fā)凸顯,而隨著布局不斷深化,商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理也引發(fā)不斷變革。建筑的快速增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了清潔行業(yè)的發(fā)展,私營(yíng)行業(yè)和政府對(duì)綠色清潔的支持,商業(yè)地產(chǎn)清潔市場(chǎng)需要領(lǐng)導(dǎo)力量來(lái)推動(dòng)改變,符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。目前,全球首個(gè)保潔國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)——《BOMA中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)保潔標(biāo)準(zhǔn)》在我國(guó)落地首發(fā),業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將有助于推進(jìn)中國(guó)清潔服務(wù)行業(yè)水平提升。
值得一提的是,北美商業(yè)清潔在20世紀(jì)60年代已經(jīng)完成了這一變革,并在商業(yè)地產(chǎn)保潔市場(chǎng)形成了長(zhǎng)期的良性循環(huán),更安全和健康的樓宇、更高效率的保潔,整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都因此受益。而中國(guó)的建筑業(yè)主與管理者、保潔服務(wù)商,以及所有建筑住戶(hù)所期待的,正是這樣的積極改變。

中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理還是一個(gè)新興的行業(yè),目前在中國(guó)迫切需要一個(gè)系統(tǒng)而專(zhuān)業(yè)的課程。樂(lè)柏美商務(wù)用品(RCP)亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Laura Turnbull女士表示:”行業(yè)需要想一想怎樣去提高清潔效率,這也就意味著如何用更少的人和資源去做更多的工作,將清潔提升到一個(gè)新的高度。”同時(shí),人員也是一個(gè)挑戰(zhàn)!毙袠I(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為好的人才比較難找,也很難留住這些優(yōu)秀的員工,普通員工流失率也較高。我相信這次“清潔標(biāo)準(zhǔn)”的推出能夠幫助到這一方面,標(biāo)準(zhǔn)中有通過(guò)高效的工具和手段來(lái)控制清潔流程以及幫助業(yè)主解決這些問(wèn)題。”
“此外,大家對(duì)可持續(xù)發(fā)展越來(lái)越重視,有越來(lái)越多的人考慮到怎么樣節(jié)約用水,怎么樣盡可能減少使用化學(xué)劑,怎么樣使用高品質(zhì)的產(chǎn)品。因?yàn)槭褂酶咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,使用壽命會(huì)被延長(zhǎng),也就減少了在使用過(guò)程中重新購(gòu)買(mǎi)的頻次,也不會(huì)造成那么多舊產(chǎn)品的丟棄。”Laura Turnbull女士介紹道。
加拿大BEE-CLEAN樓宇清潔維護(hù)公司副總裁莊普頓先生(John Appleton)則認(rèn)為,北美物業(yè)清潔市場(chǎng)管理與中國(guó)最大的不同在于,北美地區(qū)的清潔管理是有專(zhuān)業(yè)的清潔公司主導(dǎo),業(yè)主只需根據(jù)需求選擇合適的清潔公司,其余的專(zhuān)業(yè)工作交由清潔公司來(lái)專(zhuān)業(yè)的完成。而在中國(guó),目前還是有一定差距。此次《BOMA中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)保潔標(biāo)準(zhǔn)》的落地,將改進(jìn)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的清潔方法和管理,將更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。 |